Дигитална трансформација во секторот туризам и угостителство

На 10.11.2025 година во организација на Сојузот на стопански комори на Македонија и INNOFEIT EDIH, во Bacchus Wine Bar во Охрид се одржа тематскиот настан „Паметен раст: Дигитализација и зелена трансформација кај македонските компании“, наменет за компании од областа на туризмот и угостителството.

Настанот претставуваше одлична можност за размена на искуства, идеи и добри практики меѓу претставници на туристички субјекти, експерти за дигитализација и компании што веќе воведуваат современи технологии во своето работење.

Во текот на настанот беа презентирани конкретни дигитални алатки и решенија применливи за туристичкиот сектор – од системи за управување со резервации и оптимизација на ресурси, до алатки за подобрување на комуникацијата со гостите и зголемување на одржливоста во работењето.

Особено беше нагласена важноста на дигиталната трансформација во туристичките центри како Охрид, каде што сезонскиот раст на бројот на гости создава потреба за поголема ефикасност, подобра организација и попаметно управување со ресурсите. Токму затоа, дигитализацијата не претставува само тренд, туку клучен фактор за конкурентност и одржлив раст.

Настанот овозможи и вмрежување и отворен дијалог меѓу учесниците, кои преку неформалниот дел и коктел дружењето имаа можност да воспостават нови партнерства и идеи за идни соработки.

Со ваквите активности, Сојузот на стопански комори на Македонија и INNOFEIT EDIH продолжуваат да ја поттикнуваат дигиталната и зелената трансформација на македонските компании, со цел создавање на поконкурентен, поиновативен и одржлив туристички сектор.

Digital Transformation in the Tourism and Hospitality Sector

On November 10, 2025, the thematic event “Smart Growth: Digitalization and Green Transformation in Macedonian Companies” was held at Bacchus Wine Bar in Ohrid, organized by the Macedonian Chambers of Commerce and INNOFEIT EDIH, and aimed at companies from the tourism and hospitality sector.

The event served as an excellent opportunity for exchanging experiences, ideas, and best practices among representatives of tourism businesses, digitalization experts, and companies already implementing modern technologies in their operations.

During the event, concrete digital tools and solutions applicable to the tourism sector were presented – ranging from reservation management systems and resource optimization tools to solutions for improving guest communication and increasing sustainability in operations.

Special emphasis was placed on the importance of digital transformation in tourist centers like Ohrid, where the seasonal rise in the number of visitors creates a need for greater efficiency, better organization, and smarter resource management. Therefore, digitalization is not merely a trend but a key factor for competitiveness and sustainable growth.

The event also enabled networking and open dialogue among participants, who, through the informal segment and cocktail gathering, had the opportunity to establish new partnerships and generate ideas for future cooperation.

Through such activities, the Macedonian Chambers of Commerce and INNOFEIT EDIH continue to encourage the digital and green transformation of Macedonian companies, with the aim of creating a more competitive, innovative, and sustainable tourism sector.